Como configurar o encaminhamento no Gmail (2026)

O Gmail pode enviar uma cópia dos seus e-mails que chegam para outro endereço automaticamente. Você configura uma vez e cada e-mail novo segue sozinho. A configuração tem um passo que trava quase todo mundo — um código de verificação — e funciona só no computador. Este guia percorre a configuração completa, o conserto do passo de verificação e como encaminhar só os e-mails que você escolhe.

Resposta rápida: Para encaminhar o Gmail automaticamente, abra Settings → Forwarding and POP/IMAP, clique em Add a forwarding address e digite o destino. Confirme o código de verificação que o Gmail envia para lá, depois selecione Forward a copy of incoming mail to e clique em Save Changes. A configuração funciona só no computador; os apps móveis do Gmail não adicionam um endereço de encaminhamento.

A resposta em 30 segundos

Abra Settings → Forwarding and POP/IMAP. Clique em Add a forwarding address e digite o endereço. Confirme o código de verificação enviado para lá. Depois selecione Forward a copy of incoming mail to e clique em Save Changes.

Como configuro o encaminhamento automático no Gmail?

Configure o encaminhamento em um computador. Os apps móveis do Gmail não adicionam um endereço de encaminhamento, então esta parte é só no computador.

1. Abra o Gmail no navegador.
2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.
3. Clique em See all settings.
4. Abra a aba Forwarding and POP/IMAP.
5. Clique em Add a forwarding address.
6. Digite o endereço que vai receber os seus e-mails. Clique em Next e depois em Proceed.
7. O Gmail envia um e-mail de verificação para esse endereço. Abra-o e confirme (veja a seção seguinte).
8. De volta à aba Forwarding and POP/IMAP, selecione Forward a copy of incoming mail to. Escolha o seu endereço.
9. Escolha o que o Gmail faz com a cópia: keep na Inbox, archive ou mark it as read. Depois clique em Save Changes.

O encaminhamento agora roda nos e-mails novos que chegam à caixa de entrada. Dois limites valem: o Gmail não encaminha mensagens que classifica como Spam, e os e-mails já existentes não são afetados. Se você escolher archive, o Gmail mantém a cópia fora da Inbox, mas ainda em All Mail — veja como encontrar e-mails arquivados no Gmail se você precisar dessas cópias depois.

Se você só precisa de cobertura enquanto está fora por pouco tempo, uma resposta automática pode servir melhor do que o encaminhamento. Veja como configurar o fora do escritório no Gmail.

O passo do e-mail de verificação (onde todo mundo trava)

O Gmail não encaminha para um endereço até você provar que o controla. Este é o passo em que a maioria das pessoas trava.

Quando você adiciona o endereço, o Gmail envia uma mensagem de confirmação para esse destino. A mensagem tem um link e um código numérico. Você precisa agir em um deles:

• Abra a caixa de entrada de destino. Clique no link de confirmação no e-mail do Gmail. Isso verifica o endereço em um clique.
• Ou copie o código desse e-mail. Cole-o na caixa em Forwarding and POP/IMAP e clique em Verify.

Se o código nunca chega:

• Confira a pasta Spam do destino.
• Confirme que você digitou o endereço corretamente. Uma letra errada envia o código para outro lugar.
• Espere alguns minutos e clique em Resend nas configurações de encaminhamento.
• Confirme que você consegue entrar na conta de destino para ler o e-mail.

O encaminhamento fica desligado até este passo estar feito. Não é opcional.

Como encaminhar só certos e-mails com filtros

O encaminhamento geral envia tudo. Para encaminhar só alguns e-mails — um remetente, um assunto, um marcador — use um filtro.

Desligue o encaminhamento automático primeiro. Se Forward a copy of incoming mail to ficar ligado, o Gmail encaminha cada mensagem nova, não só as que correspondem ao filtro.

1. Abra Settings e depois a aba Forwarding and POP/IMAP.
2. Selecione Disable forwarding e clique em Save Changes. Deixe desligado.
3. Adicione e verifique o endereço de destino se ainda não o fez. O Gmail envia um link de confirmação e um código numérico para esse endereço. O endereço aparece nas opções de filtro só depois que você confirma o link ou digita o código.
4. Na barra de busca do Gmail, clique no ícone de filtro (os controles deslizantes à direita).
5. Defina a condição, como From um remetente ou uma palavra em Subject.
6. Clique em Create filter.
7. Marque Forward it to e escolha o endereço verificado.
8. Clique em Create filter para salvar.

Só os e-mails que correspondem ao filtro são encaminhados. Mantenha o encaminhamento automático desligado. Para mais ações de filtro, veja o guia de filtros do Gmail.

Encaminhar e-mails existentes vs. só os novos

O encaminhamento do Gmail é só para o que chega. Ele age nos e-mails que chegam depois que você liga. Ele não encaminha e-mails que você já recebeu.

Para enviar e-mails antigos adiante, faça na mão:

• Abra um e-mail e clique em Forward para enviar aquela mensagem.
• Ou marque várias mensagens na lista, clique em More e depois em Forward as attachment. O Gmail empacota os e-mails selecionados em uma mensagem nova como anexos .eml. Este é o mais próximo de um encaminhamento em massa.

Note a diferença: Forward as attachment envia as mensagens antigas como arquivos dentro de um e-mail, não como cópias encaminhadas separadas. Não existe um ajuste que reencaminhe o catálogo antigo como e-mail normal. Planeje a troca a partir do ponto em que você quer que as cópias comecem. Essa ação também não extrai os anexos originais como arquivos avulsos. Se você precisa dos arquivos, o Save Bulk Gmail Attachments os salva no Drive em uma ação.

Encaminhamento para vários endereços

O ajuste principal de encaminhamento do Gmail envia para um endereço só. Não há um jeito nativo de encaminhar todos os e-mails para vários destinos de uma vez.

O atalho são os filtros. Crie um filtro por endereço:

1. Monte um filtro como acima.
2. Defina a ação como Forward it to o primeiro endereço.
3. Crie um segundo filtro, com a mesma condição, que encaminha para o segundo endereço.

Cada endereço precisa estar verificado primeiro. Com um filtro por destino, os mesmos e-mails podem chegar a várias caixas de entrada.

Gmail pessoal vs. Google Workspace

Os passos acima cobrem uma conta pessoal do Gmail. Uma conta do Google Workspace (um endereço de trabalho ou escola) pode diferir.

No Workspace, um administrador pode controlar o encaminhamento de todo o domínio. Se a aba Forwarding and POP/IMAP está ausente ou bloqueada, o seu admin a desligou. Peça para ligá-la, ou para configurar o roteamento no nível do domínio.

É por isso que alguns resultados de busca apontam para páginas de roteamento de admin — elas valem para domínios Workspace, não para uma caixa de entrada pessoal.

Como desligo ou mudo o encaminhamento?

Você gerencia o encaminhamento no mesmo lugar em que configurou.

1. Abra Settings e depois a aba Forwarding and POP/IMAP.
2. Para pausar, selecione Disable forwarding e depois Save Changes.
3. Para mudar o endereço, selecione Forward a copy e escolha outro endereço verificado.
4. Para remover um endereço por completo, abra o menu e escolha Remove address.

Para parar um encaminhamento baseado em filtro, abra a aba Filters and Blocked Addresses e exclua ou edite o filtro.

Em resumo

O encaminhamento do Gmail leva uma cópia de cada e-mail novo para outro endereço. Configure no computador em Forwarding and POP/IMAP, confirme o código de verificação e escolha Forward a copy. Para encaminhamento seletivo, use um filtro com Forward it to. Lembre três limites: a configuração é só no computador, Spam nunca é encaminhado e o encaminhamento nunca toca nos e-mails que você já recebeu.